自主題教育開展以來,國家稅務(wù)總局西藏自治區(qū)稅務(wù)局圍繞國家稅務(wù)總局五批次共計109條“便民辦稅春風(fēng)行動”惠企利民措施,精準(zhǔn)聚焦訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實提效、精細(xì)服務(wù)提檔等方面,持續(xù)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動”各項措施落得準(zhǔn)、落得穩(wěn)、落得好,以主題教育推動稅費服務(wù)提升質(zhì)效,以納稅人繳費人的滿意程度檢驗主題教育成效。
今年,該稅務(wù)局持續(xù)貫徹落實黨中央、國務(wù)院部署實施的兩批延續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新的稅費優(yōu)惠政策,細(xì)化推出51項具體任務(wù);推進(jìn)落實財政部、稅務(wù)總局相繼出臺涵蓋增值稅小規(guī)模納稅人減免增值稅、小微企業(yè)和個體工商戶所得稅優(yōu)惠、研發(fā)費用稅前加計扣除、物流企業(yè)稅收優(yōu)惠等稅費優(yōu)惠政策;為納稅人量身定制“一企一面”稅惠大禮包,以“政策派件”的形式為納稅人派送“私人定制”的退稅減稅降費紅利賬單;開展“稅務(wù)青年助企惠民志愿活動”,推行“鄉(xiāng)村振興稅費服務(wù)e站”,推出“陽光智稅”“卓卓·稅事通”等平臺,推廣“旦尼·卓瑪幫您辦稅繳費”、“陽光智稅”、“雅礱e稅征納溝通平臺”、芒康曲孜卡鄉(xiāng)“便民辦稅服務(wù)點”、“珠峰講稅”等稅費綜合服務(wù)品牌,多措并舉、多管齊下為企業(yè)發(fā)展提供“信心”保障,為納稅人辦稅繳費提供“貼心”服務(wù)。
截至目前,全區(qū)各級稅務(wù)部門開展線上直播培訓(xùn)61場次,參與人數(shù)2.46萬人次。制作稅費知識講堂及相關(guān)宣傳視頻29期,累計印制發(fā)放宣傳資料22.65萬份,制作“政策禮包”推送輔導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化完善、訴求及時響應(yīng)的相關(guān)措施。依托電子稅務(wù)局、12366納稅服務(wù)平臺、納稅人學(xué)堂等平臺及微信、QQ、釘釘?shù)染上征納互動渠道等各類形式對本地中小企業(yè)開展稅費政策精準(zhǔn)推送、宣傳推介、輔導(dǎo)講解等6800余次。上線電子稅務(wù)局“政策速遞”功能,實現(xiàn)智能化、一體化稅法宣傳,實現(xiàn)“政策禮包”精準(zhǔn)推送。
同時,該稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用,持續(xù)運用“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能為納稅人牽線搭橋,幫助小微企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)銷項目精準(zhǔn)對接,成交金額達(dá)到455萬余元。深入開展稅收征管制度建設(shè),推行容缺辦理制度,對存款賬戶賬號報告等8項稅收業(yè)務(wù)實行容缺辦理;推進(jìn)區(qū)域稅收征管和服務(wù)一體化,發(fā)布西部大開發(fā)區(qū)域辦稅繳費事項“最多跑一次”清單,實現(xiàn)178項事項“最多跑一次”;推出跨區(qū)域涉稅事項線上辦理服務(wù),區(qū)外企業(yè)可以通過西藏稅務(wù)電子稅務(wù)局全程網(wǎng)上辦理涉稅事項,大幅簡化企業(yè)異地繳稅流程,大大壓縮辦稅時間;對關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)場景整合推出新辦納稅人套餐、發(fā)票套餐等15個辦稅套餐,將需要多次填表、多個流程、多次跑路的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為電子稅務(wù)局“一鍵申請”。
該區(qū)稅務(wù)局持續(xù)推動便民服務(wù)升級,實現(xiàn)社保繳費“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,全區(qū)域、全人群、全險種覆蓋,惠及全區(qū)300余萬城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員;深度融入西藏“數(shù)字政府”規(guī)劃建設(shè),實現(xiàn)198項高頻稅費業(yè)務(wù)在西藏“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺線上辦理,25項涉稅服務(wù)在“西藏政務(wù)”APP移動端掌上辦理,6項企業(yè)開辦涉及的稅收業(yè)務(wù)在西藏“一網(wǎng)通辦服務(wù)平臺”“零見面”智能辦理。
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