近年來，國家稅務總局云南省稅務局聚焦落實深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，緊緊圍繞納稅人繳費人“急難愁盼”問題，扎實推進“便民辦稅春風行動”，不斷提升辦稅服務質效，用高效便捷的走“心”服務煥發(fā)便民辦稅新活力。

 

優(yōu)化服務，辦稅繳費便捷高效

 

云南省稅務部門積極推行“智慧稅務”，24小時自助辦稅，借助“便民辦稅春風行動”，優(yōu)化服務方式，提升服務質效，讓辦稅更加省心、便捷、高效，稅收營商環(huán)境更加優(yōu)良。

 

洱源縣稅務局構建“統(tǒng)一服務閉環(huán)，三個智稅服務點”的工作格局，實行“一站式”辦稅模式，打造現(xiàn)代化、智能化、交互式的“云上”辦稅區(qū)域，全面推行自助辦、網上辦、“掌上辦”，努力探索“智慧驅動、服務引領”的稅費服務精細化之路，提升納稅人便捷、高效、智慧辦稅新體驗。

 

“我要注銷店鋪，通過智能辦稅柜臺上很快就辦理好了，現(xiàn)在稅務局的辦事效率真高。”洱源某榨油坊的負責人馬成說道。

 

“你好，請問為什么預繳稅款時總是失敗呢？”蘇州某建材有限公司的財務負責人打通了滄源縣稅務局的咨詢電話。該公司財務負責人遠在異地無法在預繳期限內到達當地辦理增值稅稅款預繳，很是著急。接到電話后稅務工作人員立刻開始核實檢查，核對好稅款金額，讓其在線上掃碼支付預繳稅款，讓該公司的稅款得以順利繳納。“真是太感謝稅務局的工作人員，網上辦稅真是便捷，為我們這些外地企業(yè)節(jié)省了很多時間金錢。”財務負責人表示。

 

訪企問需，助企發(fā)展增添動力

 

為支持引導民營經濟健康發(fā)展，云南省稅務部門積極走訪企業(yè)講政策、問需求、解難題、辦實事，逐戶開展稅費政策解讀活動，搭建稅企溝通“連心橋”，直擊民營企業(yè)相關稅費政策熱點問題，現(xiàn)場解答疑惑、紓困解難。

 

沿著蜿蜒的鄉(xiāng)村公路，走進位于香格里拉市尼西鄉(xiāng)湯滿村的食用菌種植基地，赤松茸、反季羊肚菌的陣陣香氣撲鼻而來，工人穿梭忙碌，鋪培養(yǎng)基、碼放菌種、覆土……一幅產業(yè)興旺、人與自然和諧共生的田園圖景徐徐展開。

 

食用菌種植規(guī)�；�發(fā)展的背后，離不開稅務部門的貼心服務。“我們公司剛成立時，對稅收政策不是很了解，稅務部門專門組織‘春雨潤苗入企服務團隊’，走進我們生產一線，不僅送來優(yōu)惠政策，還重點解讀了涉農優(yōu)惠政策和開具發(fā)票等事項，讓我們有更多的時間投入到企業(yè)的經營當中去。”某種植有限公司負責人李立偉說道。

 

冬閑人不閑，采摘正當時。近日，富寧縣油茶陸續(xù)進入采摘期，漫山遍野的油茶果綴滿枝頭，油茶林里到處是村民采摘的忙碌身影，呈現(xiàn)出一派豐收的景象。

 

為助力油茶產業(yè)在發(fā)展路上跑出“加速度”，當地稅務部門積極搭建“稅無憂”線上問題收集平臺，精準歸納農戶咨詢較多的涉稅問題，將“助農攻略”送到田間地頭，為鄉(xiāng)村振興貢獻“稅”力量。

 

“合作社成立之初，經營壓力大，好在稅務人員上門為我們提供‘一對一’服務，不僅幫助我們掃除了稅收知識盲區(qū)，還輔導我們享受自產自銷農產品免征增值稅等稅惠政策。”富寧某油茶專業(yè)合作社法定代表人廖先旺說道：“國家在農業(yè)領域的好政策和稅務部門的好服務，讓我們更加堅定了扎根農業(yè)、振興鄉(xiāng)村的信心！”

 

精準“滴灌”，賦能企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

 

隨著各項減稅降費政策逐步落實，不少經營主體享受到了“真金白銀”的政策紅利，持續(xù)提振了企業(yè)發(fā)展信心。

 

為了讓政策紅利精準直達，云南省稅務部門通過數據抓取，精準篩查符合條件的企業(yè)，并對重點企業(yè)逐戶輔導，確保各項優(yōu)惠政策落實到位。鹽津縣稅務局緊緊圍繞鹽津縣“3＋N”富民產業(yè)發(fā)展，聚焦民營企業(yè)涉稅需求，以開展“便民辦稅春風行動”為契機，深入企業(yè)調研，主動發(fā)力，持續(xù)助力民營經濟向“精”延伸。

 

“年關將至，在稅務部門稅惠政策的支持下，我們又多招了幾個工人，加快粉條生產。”鹽津某生態(tài)農業(yè)科技有限公司法定代表人羅光芬高興地說。該公司是鹽津縣一家從事紅薯淀粉粉條生產加工的企業(yè)，在紅薯收獲期可幫助60多名村民就業(yè)，一年可消耗1300多噸紅薯，產出170余噸粉條。據悉，2018年至今該公司已享受增值稅、企業(yè)所得稅和增值稅兩附加減免25.7萬元。

 

“有了國家稅收政策上的扶持，我們對今后的發(fā)展充滿信心，現(xiàn)在我們正積極推動紅薯淀粉沙琪瑪食品的研發(fā)，延伸產品鏈，拓寬銷售渠道，持續(xù)提高產品的附加值。”該公司法定代表人羅光芬說。

 

石林某開發(fā)有限公司作為香料培育制作的“行家里手”，加工產出的天然純露、精油等產品銷售至北上廣深發(fā)達城市。為助力企業(yè)發(fā)展，石林縣稅務局深入企業(yè)精準問需，輔導企業(yè)享受相關的稅收優(yōu)惠政策。

 

“2023年以來，我們公司享受農業(yè)生產資料免征增值稅銷售額116萬元，這些優(yōu)惠政策帶來的‘真金白銀’讓我們在不斷優(yōu)化香料品質上有了資金支持，在種植管理、新株培育、香料深加工等方面也可以持續(xù)發(fā)力，同時更帶動了農戶增收致富。”該公司法人鄭興忠說道。