轉(zhuǎn)眼間，“便民辦稅春風(fēng)行動”迎來第十個年頭。一年接一年的服務(wù)提級、改革接力，厚植了青島營商環(huán)境的沃土。

今年，青島稅務(wù)部門繼續(xù)深入開展“春風(fēng)行動”，聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，有針對性地推出首批27條便民利民舉措，為島城營造“小草繁茂”的企業(yè)成長環(huán)境。

推進智能辦稅 把方便快捷放在首位

春風(fēng)暖民心，辦稅繳費更省心。青島稅務(wù)部門積極推進稅費事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，全面深化無紙化辦稅，率先支持使用稅務(wù)移動數(shù)字證書網(wǎng)上辦稅，網(wǎng)上申報率達99.8%，“非接觸式”申領(lǐng)發(fā)票比例達96.2%。

在青島嶗山區(qū)“智稅e+”辦稅服務(wù)廳，新設(shè)計的雙屏自助辦稅設(shè)備實現(xiàn)了“學(xué)問辦”功能一體化，納稅人繳費人在下屏登錄電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)，上屏隨即切入相應(yīng)的操作輔導(dǎo)視頻；遇到瓶頸時，只需點擊“一鍵咨詢”按鍵，就可以遠程呼叫稅務(wù)專家“面對面”解惑，或是請工作人員遠程操作電腦代為辦理。

“以前都是委托代理公司幫我們辦稅，今天自己過來，對照著上屏的視頻教程，沒一會兒就把業(yè)務(wù)辦完了。”嶗山區(qū)睿杰俊商行業(yè)主蔡俊杰說道。

著力紓困解難 把急難愁盼放在心上

青島稅務(wù)部門聚焦為市場主體紓困解難，把納稅人繳費人的“急難愁盼”放在心上，為企業(yè)辦實事、解難題。

“受疫情和國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境影響，公司資金壓力很大。在稅務(wù)部門的幫助下，我們利用A級納稅信用向自貿(mào)片區(qū)申請了20萬元的信用貸款，無需抵押擔(dān)保，還享受了政府給予10%的貼息，這對我們的生產(chǎn)發(fā)展非常重要。”青島澳科儀器有限責(zé)任公司財務(wù)負責(zé)人于兆虎表示。

青島稅務(wù)部門協(xié)助銀行創(chuàng)新推出出口退稅貸、高新貸、榮軍貸、自貿(mào)貸等多款信貸產(chǎn)品，為進出口企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)、退役軍人創(chuàng)業(yè)企業(yè)等提供“真金白銀”的支持，滿足企業(yè)個性化融資需求。

青島稅務(wù)部門還開展“牽線補鏈”活動，深挖稅收大數(shù)據(jù)“金山銀庫”，支持企業(yè)供需對接、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過分析比對增值稅發(fā)票等涉稅數(shù)據(jù)，城陽區(qū)稅務(wù)局幫助青島市易邦生物工程有限公司成功對接康信種雞廠，解決了易邦公司原材料購進難題。

公司財務(wù)負責(zé)人杜淑英說道：“我們在動物疫苗產(chǎn)品研發(fā)攻關(guān)的關(guān)鍵時期，原材料供應(yīng)不能斷，還好有稅務(wù)部門幫助我們搭橋，我們和對方達成購銷合同超過千萬元。”

服務(wù)區(qū)域發(fā)展 把重任扛在肩上

為更好發(fā)揮稅收保障作用，青島保稅港區(qū)稅務(wù)局在自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新試點稅收“優(yōu)享單”制度，對符合連續(xù)3年納稅信用A級等條件的企業(yè)提供涉稅業(yè)務(wù)“智能辦”、稅收事項確定“全時節(jié)”等11項服務(wù)項目。

“從我們集成電路產(chǎn)業(yè)園項目登記注冊，到一期工程正式破土動工，稅務(wù)部門主動向我們提供了涉稅訴求‘極速應(yīng)’服務(wù)，給了我們很多具體指導(dǎo)，讓我們在充分享受國家稅收優(yōu)惠方面少走了很多彎路，大大提高了項目的推進速度。”青島中微創(chuàng)芯電子有限公司財務(wù)負責(zé)人孫厚強說。

青島稅務(wù)部門還入駐了全國首個省市級專業(yè)化RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心，加強與海關(guān)、海事、貿(mào)促會、行政審批局等部門聯(lián)動、信息互通，為企業(yè)提供行政審批、原產(chǎn)地證書簽發(fā)、商事證明、出口退稅等系列政務(wù)服務(wù)的“一站式”創(chuàng)新服務(wù)，助力企業(yè)快速通關(guān)、提速退稅。

“產(chǎn)業(yè)新區(qū)的企業(yè)多、業(yè)務(wù)多，涉稅需求相對較大，自助辦稅終端豐富了市民服務(wù)中心的功能，著實是方便了企業(yè)。”上合示范區(qū)黨工委副書記、管委會常務(wù)副主任李剛表示，“‘春風(fēng)行動’的服務(wù)舉措細致又全面，相信青島的營商環(huán)境會越來越好，企業(yè)發(fā)展也會更有信心。”