一、公共問題

    1、如何添加操作人員和設(shè)置操作人員權(quán)限

    系統(tǒng)管理——權(quán)限——用戶（注意：用戶id和用戶名不能重復(fù)）

    系統(tǒng)管理——權(quán)限——權(quán)限（找到相對應(yīng)的用戶和對應(yīng)的賬套，點修改，選擇相應(yīng)的權(quán)限即可）

    2、如何控制操作人員的數(shù)據(jù)權(quán)限

    企業(yè)應(yīng)用平臺——設(shè)置——數(shù)據(jù)權(quán)限（在數(shù)據(jù)權(quán)限控制設(shè)置中選擇需要控制的內(nèi)容，在數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置中進(jìn)行權(quán)限分配；在金額權(quán)限分配中設(shè)置金額權(quán)限）

    3、帳套如何進(jìn)行輸出

    系統(tǒng)管理——賬套——輸出；

    4、帳套如何進(jìn)行引入

    開始——程序——用友ERP-U8——系統(tǒng)管理——操作員admin——密碼791121——賬套（找到備份的數(shù)據(jù)）——引入——**賬套引入完成

    5、如何解除工作站點鎖定

    判斷標(biāo)準(zhǔn)：全部的客戶端已經(jīng)退出，仍然提示：站點[***]正在運行功能[*******],互斥任務(wù)[****]申請不成功。

    造成的原因：a、客戶端出現(xiàn)非法操作死機、b、網(wǎng)絡(luò)故障或由于hub暫時斷電造成網(wǎng)絡(luò)瞬間不通暢、c、斷電

    鎖定的目的: 最大限度地保護(hù)財務(wù)數(shù)據(jù)不被丟失

    解決辦法：A企業(yè)管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數(shù)據(jù)庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——找到相應(yīng)的客戶端刪除

    B企業(yè)管理器——Microsoft sql servers——sql server組——（local）（windows NT）——數(shù)據(jù)庫——ufsystem——表——ua-task——點右鍵選擇打開表——返回所有行——在工具欄中選擇sql按鈕——在空白放款中輸入：

    Select *

    From ua_task

    Where(cacc_id=’***’)（***為賬套號）

    在工具欄中選擇“！”按鈕——刪除顯示的數(shù)據(jù)

    6、如何解除單據(jù)的鎖定

    判斷標(biāo)準(zhǔn)：全部的客戶端已經(jīng)退出，仍然提示：“***”供應(yīng)商/客戶已被鎖定，互斥任務(wù)申請不成功。

    解決辦法：系統(tǒng)管理——視圖——清除單據(jù)鎖定——刪除工作站的所有鎖定——選擇相應(yīng)的單據(jù)——刪除

    7、如何設(shè)置自定義項

    企業(yè)應(yīng)用平臺——設(shè)置——其他——自定義項中進(jìn)行設(shè)置（在自定義項中指定的項目，會反映在每張單據(jù)上，而在單據(jù)設(shè)置中指定的項目，只適用于指定的單據(jù)）

    需要對會計科目制定自定義項的，首先需要在自定義項——單據(jù)頭上增加自定義項目，需要添加檔案的，在自定義項檔案中增加檔案，然后在財務(wù)——會計科目中的菜單項中找到定義，就可以指定自定義項目；

    8、如何增加備查科目

    企業(yè)應(yīng)用平臺——設(shè)置——其他——自定義表結(jié)構(gòu)中進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置完成后，在財務(wù)——備查科目設(shè)置中進(jìn)行指定；

    9、如何修改單據(jù)的格式

    企業(yè)應(yīng)用平臺——設(shè)置——單據(jù)格式設(shè)置中選擇對應(yīng)得單據(jù)進(jìn)行修改即可

    10、在客商檔案中發(fā)現(xiàn)有兩個名稱其實是一個單位怎么進(jìn)行處理

    企業(yè)應(yīng)用平臺——設(shè)置——客商信息——供應(yīng)商檔案（客戶檔案）中進(jìn)行并戶處理。注意本操作只能在系統(tǒng)中沒有人員在線的時候才能操作，操作之前請進(jìn)行備份，以免造成數(shù)據(jù)混亂。

    11、使用vpn設(shè)備時，在服務(wù)器中輸入計算機名不能登陸，輸入ip地址時即可登陸，登陸打開單據(jù)時提示：沒有使用權(quán)限！

    原因：計算機不能解析名稱

    解決方法：在c:\winnt\system32\drivers\etc\中找到hosts,用記事本打開，在最后一行中加入：服務(wù)器的ip地址和計算機名即可！

    12、登陸U8系統(tǒng)時，系統(tǒng)提示演示版已過期！

    原因：同時在線的人數(shù)超過了軟件的許可數(shù)。

    解決方法：軟件不使用時，請立即關(guān)閉，將有限的登陸許可權(quán)讓給他人�；蛘呱院笤賴L試登陸。