今年以來，國家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局圍繞“持續(xù)提升效能 辦好為民實事”主題，主動作為，上下聯(lián)動，深入推進“便民辦稅春風(fēng)行動”，以持續(xù)開展有力度、有溫度、有精度的惠民利企服務(wù)赴“春”之約，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助力經(jīng)營主體集聚新動能、增添新活力。

縷縷春風(fēng)吹出智稅新舉措

3月20日，大連市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局楊慧琳在自然人電子稅務(wù)局稅務(wù)端收到一條推送信息：“三歲以下嬰幼兒的證件信息為出生醫(yī)學(xué)證明”。點開核對納稅人申報信息時，小楊發(fā)現(xiàn)李女士在專項附加扣除項目填報了3歲以下嬰幼兒教育，而李女士的孩子在2023年5月已經(jīng)年滿3周歲，她漏填了子女教育專項附加扣除。在告知其可以繼續(xù)填寫當(dāng)年剩余月份的子女教育專項附加扣除后，李女士成功多退稅款480元。她對稅務(wù)部門的服務(wù)很滿意：“沒想到少退個稅稅務(wù)部門也能發(fā)現(xiàn)并提醒。”

篩查比對個稅申報疑點信息是大連稅務(wù)部門通過智慧稅務(wù)建設(shè)，利用數(shù)據(jù)比對加強稅收征管、提升政策落實精準(zhǔn)度的具體應(yīng)用之一，也是推動“便民辦稅春風(fēng)行動”的舉措之一。

除了數(shù)據(jù)比對，還有熱線網(wǎng)線“雙線融合”。納稅人在進行電話咨詢時，稅務(wù)人員可通過征納互動電話互動遠(yuǎn)程協(xié)助功能，實現(xiàn)與納稅人電子稅務(wù)局辦稅場景共享，提供可視化的操作輔導(dǎo)，高效解決系統(tǒng)操作難題，極大提升了解答的效率，豐富了納稅人的咨詢體驗。

前不久，大連江一河科技有限公司辦稅員姜先生在電子稅務(wù)局辦理社保繳費業(yè)務(wù)遇到操作疑難，于是撥通了沙河口區(qū)稅務(wù)局對外公開咨詢電話尋求幫助，稅務(wù)人員通過征納互動平臺同姜先生完成屏幕共聯(lián)，精準(zhǔn)定位姜先生的操作界面，逐步“手把手”進行操作輔導(dǎo)，兩三分鐘就幫助姜先生完成了工資薪金確認(rèn)。自征納互動電話互動服務(wù)正式上線以來，沙河口區(qū)稅務(wù)局對外公開電話日均接聽量近百次，其中系統(tǒng)操作類咨詢近50%，該局通過電話互動已解決納稅人繳費人訴求1023條，發(fā)起智能互動294條。

此外，今年5月即將上線的新電子稅務(wù)局、社保繳費“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等都是大連智慧稅務(wù)的縮影。全國統(tǒng)一的新電子稅務(wù)局擁有便捷快速、準(zhǔn)確無誤、安全可靠、節(jié)能環(huán)保等諸多優(yōu)點，將給納稅人帶來全新的辦稅體驗。為推動社保繳費“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，大連稅務(wù)多向發(fā)力，積極開展“多渠道宣傳、多方式辦理、多環(huán)節(jié)告知”服務(wù)，社保業(yè)務(wù)辦理效率顯著提升。

稅惠化作絲絲春雨滋潤新動力

走進東北最大的船塢碼頭——中國船舶大連造船碼頭，一艘“巨無霸”正進入沖刺組裝階段。這艘“帶貨王”能運載16000多個集裝箱，采用天然氣和燃油雙燃料驅(qū)動，配備全球最大的獨立B型LNG燃料艙，最大的特點就是綠色低碳，能夠減少碳排放20%以上，減少100%的硫氧化物排放。更重要的是配套設(shè)備都是自主研發(fā)，而以前一些配套設(shè)備只能依賴進口。在航運業(yè)脫碳轉(zhuǎn)型的大背景下，大連造船不斷推動主流產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，積極向航運業(yè)提供綠色、安全、智能的船型方案，曾經(jīng)在海上乘風(fēng)破浪的“鋼鐵巨人”，已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)型為環(huán)保低碳的“綠色巨人”。

“鋼鐵巨人”如何轉(zhuǎn)型為“綠色巨人”？答案只有一個：研發(fā)。在大連造船加大研發(fā)力度的同時，研發(fā)費用加計扣除政策為企業(yè)增加研發(fā)投入提供了“稅動力”。為幫助企業(yè)精準(zhǔn)享受這項力度最大的企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，第三稅務(wù)分局精心輔導(dǎo)，還專門為企業(yè)量身定制了《研發(fā)費用加計扣除涉稅相關(guān)問題操作手冊》。2019年以來，僅研發(fā)費用加計扣除一項，大連造船累計增加稅前扣除額8.15億元。

和大連造船一樣，大連重工研發(fā)投入也是資金大項。談及稅務(wù)部門的服務(wù)，企業(yè)表示近幾年享受到多種稅收優(yōu)惠，2018年以來年均減稅降費近億元。

大連市一季度集中開工重點項目共171個，總投資1110.6億元，其中圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級新開工項目117個，總投資289.8億元。大連稅務(wù)部門將著力為這些項目做好服務(wù)，把稅收政策紅利的絲絲春雨，轉(zhuǎn)化為助力企業(yè)發(fā)展的陣陣“甘霖”。

棵棵春苗拔節(jié)延展“新枝條”

中小企業(yè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展生生不息的力量。大連市稅務(wù)部門在日常工作中一方面準(zhǔn)確掌握納稅人繳費人共性需求，進一步優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)，另一方面堅持探索篩選出潛在享受優(yōu)惠的企業(yè)名單，通過“網(wǎng)格化”服務(wù)進行“滴灌式”輔導(dǎo)，力促紅利精準(zhǔn)釋放，激活企業(yè)發(fā)展動能。

甘井子區(qū)稅務(wù)局稅收政策專家團隊走進轄區(qū)內(nèi)多家小微企業(yè)，為企業(yè)詳細(xì)解讀增值稅減免、所得稅減免、重點群體就業(yè)稅收優(yōu)惠等政策。“我們是一家從事運輸?shù)男∥⑵髽I(yè)，對稅收政策不太了解，每次稅務(wù)專管員都會第一時間通過微信給我發(fā)來政策推送和輔導(dǎo)培訓(xùn)視頻，這次更是將政策送上門來，‘一對一’解答困惑，確確實實為我們普及了稅務(wù)政策，帶來了減免紅利。”大連誠一運輸有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人宋巍存說，2023年度企業(yè)累計享受企業(yè)所得稅、“六稅兩費”等優(yōu)惠近兩萬元。