中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》印發(fā)后，國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局根據(jù)稅務(wù)總局部署要求，以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力，探索推出了一系列高集成功能、高應(yīng)用效能的信息化服務(wù)管理舉措。

“前”與“后”相通：讓服務(wù)更精細(xì)

“‘楚稅通’不僅簡(jiǎn)單好用，還能提供定制服務(wù)�，F(xiàn)在，拿起手機(jī)隨時(shí)隨地可以代開發(fā)票，再也不用擔(dān)心弄丟發(fā)票了。”武漢市民魏先生使用“楚稅通”成功開出一張?jiān)鲋刀愲娮悠胀òl(fā)票后稱贊道。

今年6月，湖北省電子稅務(wù)局APP“楚稅通”正式上線運(yùn)行。“楚稅通”整合歸集了過去分散于不同系統(tǒng)的136項(xiàng)常見高頻業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了納稅人“一個(gè)APP登錄”“一網(wǎng)辦理”，同時(shí)新增了納稅數(shù)據(jù)智能填報(bào)等新功能。此外，“楚稅通”還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析確定不同納稅人繳費(fèi)人的行為偏好，并據(jù)此提供政策推送、在線提問、實(shí)時(shí)解答、預(yù)約辦稅以及辦稅日歷等精細(xì)化、定制化的專屬服務(wù)。

據(jù)了解，“楚稅通”的便利緣于后臺(tái)強(qiáng)大的信息技術(shù)支持。湖北省稅務(wù)局大力開展中后臺(tái)改革，將業(yè)務(wù)處理、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理向后臺(tái)轉(zhuǎn)移，由此推動(dòng)了稅費(fèi)服務(wù)的流程再造，提高服務(wù)的針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化、智能化、個(gè)性化。

“收”與“放”對(duì)接 讓執(zhí)法更精確

今年4月1日，稅務(wù)行政處罰“首違不罰”事項(xiàng)清單出臺(tái)后，湖北省稅務(wù)部門利用金稅三期系統(tǒng)數(shù)據(jù)，采集納稅人輕微違法信息并及時(shí)提示，讓首次違法且情節(jié)輕微的納稅人能及時(shí)糾錯(cuò)，避免受到處罰，充分感受到執(zhí)法溫度。

“目前荊州市稅務(wù)部門已對(duì)243戶首次輕微違法納稅人不予處罰。對(duì)此類輕微違法行為進(jìn)行引導(dǎo)、督促，給予納稅人糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)，能夠更好地保護(hù)市場(chǎng)主體利益，增進(jìn)稅企互信。”荊州市稅務(wù)局法制科負(fù)責(zé)人說，正是由于信息化后臺(tái)的支撐，稅務(wù)部門才能將稅收?qǐng)?zhí)法的“收”與“放”有機(jī)結(jié)合，不斷向精確執(zhí)法目標(biāo)邁進(jìn)。

此外，湖北省稅務(wù)局還全面推廣應(yīng)用執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部督察數(shù)據(jù)化、可視化，精確規(guī)范執(zhí)法行為；在落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”中，上線行政執(zhí)法公示平臺(tái)和執(zhí)法音像記錄平臺(tái)，用全透明、痕跡化的數(shù)據(jù)監(jiān)督，促進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法更加公平公正。

“增”與“減”統(tǒng)一 讓管理更精準(zhǔn)

以“信用＋風(fēng)險(xiǎn)”為切入點(diǎn)，湖北省稅務(wù)部門強(qiáng)化技術(shù)業(yè)務(wù)深度融合和信息數(shù)據(jù)匯集應(yīng)用，增值納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果，既推動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)管理升級(jí)，又減少對(duì)納稅人正常經(jīng)營的打擾，實(shí)現(xiàn)了“以數(shù)治稅”分類精準(zhǔn)監(jiān)管。

據(jù)了解，目前湖北稅務(wù)部門基于納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果的分級(jí)分類管理和服務(wù)措施已涵蓋宣傳輔導(dǎo)、發(fā)票領(lǐng)用、出口退稅、納稅評(píng)估、日常監(jiān)管等方面。依托金稅三期系統(tǒng)，湖北稅務(wù)部門實(shí)現(xiàn)納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)辦理、適用政策的自動(dòng)關(guān)聯(lián)，為信用高、風(fēng)險(xiǎn)低的納稅人提供更便捷的納稅服務(wù)。

在此基礎(chǔ)之上，湖北省稅務(wù)局還建成了全省統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和稅收風(fēng)險(xiǎn)防控管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)”數(shù)據(jù)協(xié)同和覆蓋所有稅費(fèi)種及主要征管環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，推進(jìn)對(duì)納稅人繳費(fèi)人行為的自動(dòng)分析，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，實(shí)現(xiàn)無風(fēng)險(xiǎn)不打擾、低風(fēng)險(xiǎn)預(yù)提醒、中高風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)監(jiān)控，為合法經(jīng)營企業(yè)提供更加公平優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境。